Coleta e processamento de dados

Nós fornecemos análises para proprietários de sites e para fornecer aqueles analytics precisamos coletar certas informações, aqui é como fazemos.

Visitantes

Neste caso nos referimos aos visitantes que entram em contato com qualquer website que tenha o nosso código de rastreamento de pixels instalado.

  • Quando o visitante entra pela primeira vez no website, um identificador Exclusivo (UUID) é gerado e designado para aquele navegador do visitante, incluindo outros UUID's gerados para aquela sessão e página de visitas específicas.
  • Não armazenamos informações como o IP do visitante para identificação ou fazer qualquer impressão digital.
  • O endereço IP do visitante é usado apenas para detectar o país do visitante e ele nunca é armazenado em nosso banco de dados.
  • A coleta de dados pode diferir de website para website e seus planos à medida que fornecemos múltiplos tipos de analytics para nossos clientes.

Rastreamento

Como especificamos acima, nossos serviços fornecem múltiplas formas de rastreamento para nossos clientes.

  • Rastreamento padrão onde apenas registramos os dados dos visitantes, suas sessões e seus pageviews.
  • Visitantes Eventos de rastreamento onde também rastreamos eventos como: cliques do mouse, rolamentos, redimensionamento do navegador e forma de submissões.
  • Replays de Sessão onde rastreamos quase todos os eventos que um visitante faz a fim de proporcionar um replay de sessão de alta qualidade para o proprietário do website.
  • Heatmaps onde geramos um instantâneo da página rastreada e rastreamos eventos que os visitantes estão fazendo (como cliques) para fornecer um heatmap do uso geral para o proprietário do website.